กปว. ชี้แจงกระบวนการชำระบัญชีให้ คปภ. ชัยภูมิ เพื่อช่วยเหลือประชาชน

เมื่อวันจันทร์ที่ 28 เมษายน 2568 กองทุนประกันวินาศภัย (กปว.) นำโดย นายชนะพล มหาวงษ์ ผู้จัดการกองทุนประกันวินาศภัย จัดโครงการชี้แจงทำความเข้าใจในกระบวนการชำระบัญชีและการชำระหนี้ของกองทุนประกันวินาศภัยแก่บุคลากร สำนักงาน คปภ. จังหวัดชัยภูมิ โดยมุ่งเน้นการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบทบาท หน้าที่ และภารกิจ พร้อมแนวทางการดำเนินงานของ กปว. ในการบริหารจัดการกรณีบริษัทประกันวินาศภัยถูกเพิกถอนใบอนุญาต โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีของบริษัท สินมั่นคงประกันภัย จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นประเด็นที่ประชาชนให้ความสนใจเป็นอย่างมาก

โครงการนี้มีเป้าหมายหลักในการเสริมสร้างความเข้าใจที่ถูกต้อง เกี่ยวกับกระบวนการชำระบัญชี ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญในการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของประชาชนและเจ้าหนี้ตามสัญญาประกันภัย โดย กปว. ได้ให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับแนวทางการดำเนินงาน เพื่อให้บุคลากร คปภ. สามารถนำข้อมูลไปถ่ายทอดและให้คำแนะนำแก่ประชาชนในพื้นที่ได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน

ครั้งนี้ ได้มีการเปิดโอกาสให้บุคลากร คปภ. ได้ซักถามข้อสงสัยต่าง ๆ โดยประเด็นที่ได้รับความสนใจเป็นพิเศษคือกรณีของบริษัท สินมั่นคงประกันภัย จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นบริษัทล่าสุดที่ถูกเพิกถอนใบอนุญาตฯ โดย กปว. ได้ชี้แจงถึงแนวทางการจัดการหนี้สินของบริษัท และแนวปฏิบัติในการจ่ายค่าสินไหมทดแทนแก่ผู้เอาประกันภัยและเจ้าหนี้ตามสัญญาประกันภัยอย่างละเอียด เพื่อให้บุคลากร คปภ. สามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์แก่ประชาชนที่ได้รับผลกระทบ

นอกจากนี้ กิจกรรมดังกล่าวยังเป็นโอกาสอันดีในการเสริมสร้างความร่วมมือระหว่าง กปว. และสำนักงาน คปภ. จังหวัดชัยภูมิ ในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและหารือแนวทางการทำงานร่วมกัน เพื่อให้การบริการประชาชนเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่น สำนักงาน คปภ. ซึ่งเป็นหน่วยงานหลักในการกำกับดูแลธุรกิจประกันภัยในพื้นที่ มีบทบาทสำคัญในการเป็นสื่อกลางระหว่างประชาชนและ กปว. มีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับกระบวนการชำระบัญชี จะช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถให้คำแนะนำที่ถูกต้องแก่ประชาชนและเจ้าหนี้
ตามสัญญาประกันภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โครงการนี้เป็นส่วนหนึ่งของแนวทางการประชาสัมพันธ์เชิงรุกของ กปว. ที่มุ่งเน้นการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ชัดเจน และเข้าถึงง่ายแก่ประชาชน โดยผ่านการทำงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อาทิ สำนักงาน คปภ.ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับธุรกิจประกันภัยในจังหวัด

กปว. มุ่งหวังว่าความร่วมมือในลักษณะนี้จะช่วยเสริมสร้างความเข้าใจของประชาชนเกี่ยวกับระบบประกันภัย และทำให้ประชาชนตระหนักถึงความสำคัญของการมีประกันภัยในชีวิตและธุรกิจ พร้อมมั่นใจได้ว่าหากเกิดเหตุการณ์ที่บริษัทประกันภัยไม่สามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้ กปว. จะเข้ามาดูแลและดำเนินการตามกฎหมายเพื่อคุ้มครองสิทธิของประชาชนและเจ้าหนี้ตามสัญญาประกันภัยทุกคน โดยจะทำหน้าที่ปกป้องผลประโยชน์ของผู้เอาประกันภัยอย่างเต็มที่